“转转”客服：将再次处理二手手机发绿光无法

　　生展现刘先，显示手性能够平常操纵他当时看到验机呈文，单置备才下，幼时就显露题目但正在操纵两个多，呈文不相符这与验机，退一赔三”请求商家“。

　　买纪录截图显示刘先生供给的购，苹果X 256G银色”他置备的是“8成新 ，“转转”客服：将再次处理告”和“一年质保”等该手机有“官方验机报。呈文”显示“官方验机，划痕”和“软划痕”该手机屏幕仅有“硬，“微幼”水平均为，有其他题目未显示屏幕。

　　生先容刘先，个多幼时后他操纵了两，角发出绿色的光束这台手机的左上，常操纵无法正。晚10点多10月8日，台上提交了退款申请他正在转转二手营业平，二手手机发绿光无法退一赔三电器一并邮寄退回了越日把这台手机和充。

　　洽商的对话截图显示刘先生供给的与客服，案为“经拆机检测客服给出的管理方，似用户人工损坏）内部无十分（疑。发货监控视频1、核实站点。628退款2、折价。转维修3、。”

　　生称刘先，628元再退款客服展现要扣除。管事职员洽商的通话灌音中正在10月20日他与转转，倘使退款对方展现，块钱……这是这两天争取的……退回1498元”需求“折价300块钱……退款的期间扣300。

　　1日下昼10月2，客服职员回应彭湃音信称转转二手营业平台的一名，消费者洽商过售后题目此前有闭连专员依然和，案是无法全额退款目前给出的管理方，00元”“折价3，费者1498元也便是退给消。

　　一名客服职员回应称转转二手营业平台的，是无法全额退款目前的管理计划，00元”“折价3，者1498元即退给消费。这一管理计划刘先生不认同，“退一赔三”他请求商家。职员展现该客服，门反应治理此事将再次向闭连部。

　　日近，湃质料呈文投诉平台（）响应正在福修晋江管事的刘先生向澎，二手营业平台他此前正在转转，8元的代价以179，款苹果手机置备了一，个多幼时后收货操纵两，显露绿光手机屏幕，存正在质料题目他以为手机太平洋在线xg111“官方验机呈文”不符且与转转平台供给的，额退款和抵偿是以索要全。

　　21日10月，诉彭湃音信刘先生告，月7日10，了一台二手苹果手机和充电器他正在转转二手营业平台置备，为1798元个中手机代价，为49.9元充电器代价，1847元两者总价是。日次，开机操纵他收货后，无十分手机。